Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site Web est : https://www.viator-voyages.com.
La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont VIATOR VOYAGES utilise et protège les informations que vous nous transmettez.

1. Identité du responsable du traitement
Monsieur Didier Jeffredo est nommé délégué RGPD pour VIATOR VOYAGES.
L’adresse mail dpo@viator-voyages.com, permettant tout contact avec l’agence concernant la gestion de vos données est gérée par Bertrand Pioc à Rennes et par Eric Lemoine à Paris.

2. Obtention des données
VIATOR VOYAGES récolte certaines données : civilité, nom, prénom, adresse postale, adresse mail, numéro de téléphone. Le cas échéant (bulletin d’inscription) : date de naissance, ….
Ces données sont obtenues :
Lors de l’inscription à un voyage organisé par VIATOR VOYAGES
Par une inscription libre et engageante via notre site internet et/ou par téléphone
Par une mise en relation professionnelle
Par des questionnaires de satisfaction remis lors d’un voyage

3. Utilisation de vos données
VIATOR VOYAGES utilise vos données dans le cadre de l’exécution du contrat et ne transmet à tous les prestataires concernés que les données nécessaires à la parfaite exécution du service souscrit. Elle est également susceptible d’utiliser vos données aux fins d’envoi d’informations relatives à ses activités et actualités.

4. Destinataire du traitement
VIATOR VOYAGES est le seul destinataire de vos données qui restent confidentielles et ne sont en aucun cas commercialisées.

5. Destinataire de conservation
VIATOR VOYAGES conserve ces données sans limitation de durée. Elle les supprime sur demande, les modifie sur demande ou lorsque les informations ne sont plus pertinentes.

6. Droit d’accès, de communication, de rectification et d’opposition
Vous avez la possibilité d’accéder aux informations personnelles qui vous concernent. La législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, l’effacement des données vous concernant.

VIATOR VOYAGES s’engage à répondre à votre demande (d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de données) dans un délai de moins de trois mois à réception de votre demande.